Gemeentelijk Autonoom Parkeerbedrijf Antwerpen

Jordaenskaai 25 - 2de verdieping (t.o. Het Steen)
2000 Antwerpen

tel 03 - 727 16 60
fax 03 - 727 16 70

e-mail: info@gapa.antwerpen.be

Openingsuren klantendienst:

• maandag t/m donderdag van 8u tot 17u
• vrijdag van 8u tot 16u
  
  
  TIP:
  Bekijk voor u belt, mailt of langskomt even de faq's (veelgestelde vragen) op deze website.
  Misschien wordt uw vraag daar al beantwoord...   

Wie doet wat bij het Parkeerbedrijf?

Klanten en interne werking 

Afdeling communicatie- en klantendienst

> Een vraag over betalend parkeren, schijfparkeren, parkeerborden, de instructies op een parkeermeter, ... contacteer dan de klantendienst.

> Heeft u opmerkingen over onze website, folders, brieven, ... deel dit met onze communicatiemensen.  

Afdeling juridische zaken en retributies

Retributie gekregen en u bent niet akkoord?  Teken dan bezwaar aan tegen uw retributie. Richt uw e-mail of brief aan onze retributiedienst. U hoeft uw klacht niet aangetekend op te sturen.  

Parkeerbeleid, -studies en exploitatie

Afdeling parkeerstudies en databeheer

Wilt u een gevaarlijke parkeersituatie aankaarten, een parkeerplaats voor personen met een handicap aanvragen, een defecte parkeermeter signaleren, ... of heeft u een vraag over het parkeergeleidingssysteem? Richt u dan tot onze afdeling parkeerstudies en databeheer.

Afdeling straatparkeren

Onze parkeertoezichters beantwoorden op straat al uw vragen over betalend parkeren, schijfparkeren, sms-parkeren, de parkeerautomaat, ... Als u opmerkingen heeft over het parkeertoezicht, kan u het afdelingshoofd straatparkeren contacteren.