Gemeentelijk Autonoom Parkeerbedrijf Antwerpen
Jordaenskaai 25             2de verdieping
2000 Antwerpen
tel 03 - 727 16 60
fax 03 - 727 16 70
e-mail: info@gapa.antwerpen.be

Wanneer kan u bij ons terecht?

We zijn doorlopend geopend:

• van maandag tot donderdag van 8u tot 17u
• vrijdag van 8u tot 16u

Wie doet wat bij het Parkeerbedrijf?

Klanten en interne werking 

Afdeling communicatie- en klantenbeheer

Een vraag over betalend parkeren, schijfparkeren, parkeerborden, de instructies op een parkeermeter, ... wendt u dan tot de klantendienst.

Heeft u opmerkingen over onze website, folders, brieven, ... deel dit met onze communicatiemensen.

Kijk voor u in uw pen kruipt even naar onze FAQ, misschien wordt uw vraag daar al beantwoord. FAQ zijn veelgestelde vragen.

Afdeling juridische zaken en retributies

Retributie gekregen en u bent niet akkoord?  Teken dan bezwaar aan tegen uw retributie. Richt uw e-mail of brief aan onze retributiedienst. U hoeft uw klacht niet aangetekend op te sturen.

Parkeerbeleid, -studies en exploitatie

Afdeling parkeerstudies en databeheer

Wilt u een gevaarlijke parkeersituatie aankaarten, een parkeerplaats voor personen met een handicap aanvragen, een defecte parkeermeter signaleren, ... of heeft u een vraag over het parkeergeleidingssysteem? Richt u dan tot onze afdeling parkeerstudies en databeheer.

Afdeling straatparkeren

Onze parkeertoezichters beantwoorden op straat al uw vragen over betalend parkeren, schijfparkeren, sms-parkeren, de parkeerautomaat, ... Als u opmerkingen heeft over het parkeertoezicht, kan u zich wenden tot de coördinator parkeertoezicht.