Als u bezwaar aantekent tegen een retributie, zal u geen dwangbevel ontvangen vooraleer u een antwoord heeft gekregen. De klantendienst van het Parkeerbedrijf engageert zich om elk bezwaar grondig te onderzoeken en elke klant een duidelijk antwoord te verschaffen. Als uw argumenten worden aanvaard, wordt uw retributie geannuleerd. Als in het gefundeerde antwoord van het Parkeerbedrijf staat dat de retributie te betalen blijft, wordt de inningsprocedure verdergezet. U doet er goed aan te betalen indien u terecht een parkeerretributie heeft ontvangen. Wil u na het dwangbevel nog steeds niet betalen, dan kan u verzet aantekenen bij de burgerlijke rechtbank.

Meer weten over de nieuwe invorderingsprocedure? Lees dan hier verder.

Voor de retributies uitgeschreven voor 2010 wordt de vorige procedure nog aangewend. Deze dossiers worden bij niet-betaling en na het versturen van twee aanmaningen overgeheveld naar een deurwaarder. De deurwaarder stuurt op zijn beurt nog een aanmaning. Als hier geen betaling op volgt, daagt het Parkeerbedrijf de retributieplichtige voor de vrederechter. Het dwangbevel dat voor onbetaalde retributies uitgeschreven vanaf 2010 gebruikt wordt, heeft dezelfde juridische waarde als een dergelijk vonnis.